Array
(
    [TOTAL_PRICE] => 0
    [NUM_PRODUCTS] => 0
    [CATEGORIES] => Array
        (
        )

    [ERROR_MESSAGE] => Ваша корзина пуста
    [PRODUCT(S)] => товаров
    [PRODUCTS] => В вашей корзине 0 товаров
)
1
Array
(
    [PATH_TO_BASKET] => /personal/cart/
    [PATH_TO_PERSONAL] => /personal/
    [SHOW_PERSONAL_LINK] => N
    [SHOW_NUM_PRODUCTS] => Y
    [SHOW_TOTAL_PRICE] => N
    [SHOW_PRODUCTS] => N
    [POSITION_FIXED] => N
    [CACHE_TYPE] => A
    [POSITION_VERTICAL] => top
    [POSITION_HORIZONTAL] => right
    [PATH_TO_ORDER] => ={SITE_DIR."personal/order/make/"}
    [SHOW_DELAY] => Y
    [SHOW_NOTAVAIL] => Y
    [SHOW_SUBSCRIBE] => Y
    [SHOW_IMAGE] => Y
    [SHOW_PRICE] => Y
    [SHOW_SUMMARY] => Y
    [AJAX] => N
    [~PATH_TO_BASKET] => /personal/cart/
    [~PATH_TO_PERSONAL] => /personal/
    [~SHOW_PERSONAL_LINK] => N
    [~SHOW_NUM_PRODUCTS] => Y
    [~SHOW_TOTAL_PRICE] => N
    [~SHOW_PRODUCTS] => N
    [~POSITION_FIXED] => N
    [~CACHE_TYPE] => A
    [~POSITION_VERTICAL] => top
    [~POSITION_HORIZONTAL] => right
    [~PATH_TO_ORDER] => ={SITE_DIR."personal/order/make/"}
    [~SHOW_DELAY] => Y
    [~SHOW_NOTAVAIL] => Y
    [~SHOW_SUBSCRIBE] => Y
    [~SHOW_IMAGE] => Y
    [~SHOW_PRICE] => Y
    [~SHOW_SUMMARY] => Y
    [~AJAX] => N
)
1
0

Переписка 2.0

Бумажная книга

Издательство «СилаУма-Паблишер»

ISBN: 978-5-906084-26-2

Страниц:

Формат: epub pdf fb2

Ответственный редактор: Дарья Денисова

Научный редактор:

Редактор: Дарья Денисова

Верстка: Ирина Укропова, Екатерина Матусовская

Корректоры:

Предложение блогерам

Если вы ведете свой тематический блог, и у вас более 3000 читателей, мы можем предложить вам получать наши книги бесплатно.

Узнать больше

Переписка 2.0

Как решать вопросы в чатах, соцсетях и письмах

Саша Карепина

Эта книга – наглядное руководство, которое показывает, как писать максимально эффективные письма для разных задач. Книга с практикой: сначала автор объясняет правила, а потом на конкретных кейсах показывает, как их внедрять.

В ней есть все: и о том, как построить читабельное письмо для адресата с клиповым мышлением, и какой интонации придерживаться, чтобы не обидеть, не допустить панибратства, и когда и что уместно писать с заглавной буквы, и когда какие использовать сокращения. Плюс разбор 12 вариантов писем на темы от приглашения на мероприятия до ответа на грубости и оскорбления.

Почему стоит купить эту книгу?

Бумажная версия

Электронная версия

338 o

Аудиокнига

391 o

Кому будет полезна книга

Об авторе

Саша Карепина

Саша Карепина – ведущий российский эксперт в области деловой переписки, корпоративный бизнес-тренер по письменным коммуникациям и копирайтингу. Хозяйка агентства «Слово и деньги», преподаватель РАНХиГС, автор книг «Искусство делового письма. Законы, хитрости, инструменты» и «Пишем убедительно. Сам себе копирайтер», а также статей и телепередач.
В профессиональном багаже – больше десяти лет работы в тренингах, копирайтинге, консалтинге и корпоративных продажах, как в России, так и за рубежом.