Управление бизнес-процессами по-человечески

Электронная книга в формате push!
Книгу можно читать с помощью
Компьютера

Издательство «СилаУма-Паблишер»

ISBN: 978-5-906084-18-7

Страниц: 113

Формат: pdf

Ответственный редактор: Дарья Сальникова

Научный редактор:

Редактор: Дарья Сальникова

Верстка: Ирина Укропова

Корректоры: Ярослава Терещенкова, Юля Молокова

Предложение блогерам

Если вы ведете свой тематический блог, и у вас более 3000 читателей, мы можем предложить вам получать наши книги бесплатно.

Узнать больше

Управление бизнес-процессами по-человечески

Руководство для тех, кто планирует самостоятельно разрабатывать, внедрять и даже совершенствовать управление бизнес-процессами!

Алексей Семенцов

Вы управляете малым или средним бизнесом, владеете такой компанией или просто работаете в ней? Эта книга для вас.
Более того, сейчас это ваша настольная книга, если:

  • -Все выполняют работу хорошо, а общий результат почему-то получается не очень.
  • -Количество сотрудников перевалило за 50 человек и вы чувствуете, что взаимодействие между отделами ухудшается.
  • -Каждый отдельно взятый человек (или департамент) совершенствуется, а на результаты компании это не влияет.
Все это означает, что вам, возможно, стоит перейти к процессному управлению. А может быть, вы уже об этом подумывали, но медлили из-за возможных сложностей?

Алексей Семенцов не только знает о процессном управлении практически все, но и умеет доходчиво и просто о нем рассказать. Заручившись его поддержкой, вы сможете определить и описать процессы в своей компании самостоятельно.

От вас потребуется только желание вывести управление компанией на новый уровень и знание основной бизнес-терминологии.

Почему стоит купить?

  • Вы повысите удовлетворенность клиентов
  • Сплотите команду
  • Повысите ответственность сотрудников
  • Уточните систему показателей в команде
  • Привлечете бизнес-партнеров

Электронная версия

520 o

Кому будет полезно?

  • Владельцам и руководителям компаний
    Вы получите руководство по внедрению бизнес-процессов в своей компании.

    Книга актуальна для тех, кто
    • решил внедрить;
    • сейчас внедряет;
    • уже внедрил систему Процессного Управления.
Об авторе

Алексей Семенцов

Кандидат экономических наук, преподаватель MBA, бизнес-консультант и бизнес-тренер по бизнес-процессам, quality manager российского офиса компании Kantar TNS,  ведущий аудитор по системам менеджмента компаний PCBC (Польша), IMQ (Италия), КСС (Голландия) по стандартам ISO 9001, ISO 20252, ISO 50001, ISO 14001.
Член технического комитета ISO по разработке международного стандарта ISO37500 «Аутсорсинг». 

Книгу хорошо дополняют