Меняются времена, инструменты, технологии, но вопросы остаются прежними – где взять потенциального клиента, как понять, что именно он твой клиент, как работать с ним так, чтобы он у тебя купил, а потом и второй раз купил, и третий…
Книга отражает современные подходы к процессу клиентогенерации. И я уверен, что эти подходы будут действенны на протяжении очень долгого времени. Темы, которым посвящена данная книга – организация продаж, поиск и выращивание клиентов – будут актуальны всегда.
Знать о них обязаны не только топ менеджеры компаний, работающих с конечными потребителями, но даже акционеры. При этом не так важно, работаете ли вы в секторе b2b или b2c. Подходы одинаковы и там, и там.
Настоятельно рекомендую прочитать генеральным директорам, чтобы они понимали, что нужно требовать от маркетинга и продаж.
Естественно, эта книга должна стать руководством к действию для коммерческих директоров, руководителей отделов маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Вы сможете использовать эту книгу как пошаговую инструкцию по построению системы клиентогенерации в вашей компании.
Читайте, делайте, получайте клиентов на всю жизнь.
(Вадим Дозорцев, основатель Berner&Stafford, ведущий эксперт по клиентогенерации в России)
Почему стоит купить?
Вы узнаете из каких источников можно получать лидов.
Сможете повысить конверсию целевых страниц на 20% и больше
Владельцу бизнеса Вы поймёте, какую стратегию развития компании и продаж выбрать.
Менеджерам и топ-менеджерам Вы сможете выстроить правильную цепочку продаж и поставить план сейлз-менеджерам.
Об авторе
Брайан Дж. Кэрролл (Brian J. Carroll)
Брайан Кэрролл является исполнительным директором прикладных исследований в MECLABS и основателем InTouch и MECLABS. Является ведущим экспертом лидогенерации и регулярно цитируется в многочисленных публикациях.
Отзывы о книге
Клиентогенерация - лучшая книга по маркетингу, которую я читал за последнее время! Издательство Pushbooks сделало великолепный выбор книги для старта.
Андрей Зинкевич, профессиональный бизнес-тренер и консультант по маркетингу, http://azinkevich.com/
Понравились push-письма. Бывает, кажется, что тема в книге не раскрыта полностью или она настолько интересна, что хочется читать еще и еще. Push-письма в этом помогают, они расширяют информационное поле по заданной тематике и мотивируют на действия.
Читать так читать! Учиться — по-честному! Иной раз круговорот жизни затягивал меня в другие интересные сферы и отвлекал от построения идеальной воронки продаж... Я забывала о Брайане Кэрролле... Но вечером в почтовом ящике меня находил Пушер: задавал мне вопросы, проверял домашнее задание, ставил передо мной задачи. Отзыв целиком
Мария Райдер, маркетолог, эксперт в компании «Печатный двор», http://interesno.co/
Основная идея книги: «клиентогенерацией надо заниматься системно». И это правильно. Системность — то, чего на самом деле почти всем не хватает. Отзыв целиком
А вообще, в книге очень много полезной информации. Впереди много работы — по созданию программы нагрева лидов, системы учёта ROI в работе с лидами, замыканию циклов между маркетингом и продажами. В книге дан чёткий и подробный перечень мероприятий, действий, которые можно «брать и внедрять».
Было бы желание. Отзыв целиком
Клиентогенерация - лучшая книга по маркетингу, которую я читал за последнее время! Издательство Pushbooks сделало великолепный выбор книги для старта.
Андрей Зинкевич, профессиональный бизнес-тренер и консультант по маркетингу, http://azinkevich.com/
Понравились push-письма. Бывает, кажется, что тема в книге не раскрыта полностью или она настолько интересна, что хочется читать еще и еще. Push-письма в этом помогают, они расширяют информационное поле по заданной тематике и мотивируют на действия.
Наталья Шкарлет, автор блога Marketoblog.pro, http://marketoblog.pro/
Читать так читать! Учиться — по-честному! Иной раз круговорот жизни затягивал меня в другие интересные сферы и отвлекал от построения идеальной воронки продаж... Я забывала о Брайане Кэрролле... Но вечером в почтовом ящике меня находил Пушер: задавал мне вопросы, проверял домашнее задание, ставил передо мной задачи. Отзыв целиком
Мария Райдер, маркетолог, эксперт в компании «Печатный двор», http://interesno.co/
Основная идея книги: «клиентогенерацией надо заниматься системно». И это правильно. Системность — то, чего на самом деле почти всем не хватает. Отзыв целиком
Олег Макаров, маркетолог, бизнес-тренер, http://olegmakarov.livejournal.com/
А вообще, в книге очень много полезной информации. Впереди много работы — по созданию программы нагрева лидов, системы учёта ROI в работе с лидами, замыканию циклов между маркетингом и продажами. В книге дан чёткий и подробный перечень мероприятий, действий, которые можно «брать и внедрять». Было бы желание. Отзыв целиком
Андрей Пометун, руководитель консалтинговой компании Task & Solution Marketing, http://taskandsolution.livejournal.com/