Александр Смирнов

В 1979 г окончил Московский Авиационный Технологический Институт по специальности «Конструирование и производство радиоаппаратуры».

С первого курса был призван в Армию и отслужил 2 года в Погранвойсках на Дальнем Востоке на Советско- Китайской границе сразу после известных Даманских событий. С 1973 по 1992 год работал в ЦКБ Алмаз, где прошел путь от радиомонтажника до Начальника крупного сборочного цеха.

После распада Советского Союза в поисках работы в апреле 1992 года случайно попал в тогда еще неизвестную компанию Рольф на позицию рядового автомеханика. Через полгода был назначен начальником цеха на единственном Дилерском центре компании - СП Рольф. Именно тогда стал напрямую работать с клиентами и управлять персоналом сервиса.

Более 18-ти лет, с 1994 по 2012 г. работал Директором на дилерских центрах - Диамант, Рольф-Центр и Рольф-Химки. На каждом центре были свои уникальные задачи. На Диаманте, например, создание центра с «нуля», формирование команды с уникальным уровнем культуры и достижение финансового результата. Это при том, что в компании тогда еще не было HR. А на Рольф-Химках – вливание в уже сформированную команду самого крупного в компании ДЦ и перенастройка там существующих процессов с минимальной потерей людей.

Главным своим достижением считаю подготовку кадрового резерва. За время работы Директором на различных дилерских центрах подготовлены, а впоследствии и назначены директорами дилерских центров 6 сотрудников, начавших свою работу на разных базовых позициях ГК Рольф, двое из которых в последствие стали Генеральными Директорами Рольфа. Подготовил десятки руководителей первой линейки – сервис-менеджеры, руководители отделов продаж и пр.

В 2005 году по результатам независимого аудита PwC компетенций ТОП-менеджеров компании Рольф, в номинациях «Ориентация на клиента» получил наивысший результат в этой номинации.

Имею успешный двухлетний опыт создания и развития одного из направлений Рольф - Автомобильной Бизнес-Школы (РАБС). Набор, обучение и развитие кадрового потенциала для компании сотрудников таких должностей как автомехаников, мастеров-консультантов и мастеров цеха. Одной из главных задач РАБСа было вовлечение новых (усиление у кадровых) сотрудников в Корпоративную культуру компании Рольф.

С ноября 2012 по октябрь 2019 года работал Советником по Корпоративной культуре, что позволило объединить весь многолетний накопленный профессиональный опыт и знания, стать признанным экспертом компании в области менеджмента, развитии и обучении сотрудников компании абсолютно всех категорий. Главная задача стояла – поддержка и совершенствование уникальной Корпоративной культуры компании, её Ценностей и морального духа всего коллектива.

Имею две награды ОСКАР в номинации «Мистер года», как признание самого известного человека, внесшего существенный вклад в развитие компании Рольф.

Тесно сотрудничал с коллегами с профильными ВУЗами и колледжами Москвы в части подбора их студентов и выпускников на практику и работу в Рольфе. В частности, в 2015 году по просьбе Московского колледжа автотранспорта № 9 был назначен Председателем Государственной Экзаменационной комиссии названного колледжа.