Клиентогенерация

Электронная книга в формате push!
Книгу можно читать с помощью
Смартфона
Эл. книги
Планшета
Компьютера

Издательство «СилаУма – Паблишер»

ISBN: 978-5-906084-01-9

Страниц: 327

Формат: mobi epub pdf fb2

Ответственный редактор: Елена Чуланова

Научный редактор: Вадим Дозорцев

Редактор: Дарья Денисова

Верстка: Дарья Денисова

Корректоры: Дарья Денисова

Наши книги продаются на лучших семинарах и конференциях.

Посмотрите календарь мероприятий,
чтобы быть в курсе.

Предложение блогерам

Если вы ведете свой тематический блог, и у вас более 3000 читателей, мы можем предложить вам получать наши книги бесплатно.

Узнать больше

Клиентогенерация

Как пос­тро­ить иде­аль­ную во­рон­ку про­даж и по­лучить кли­ен­тов на всю жизнь.

Брайан Дж. Кэрролл (Brian J. Carroll)

Ме­ня­ют­ся вре­мена, инс­тру­мен­ты, тех­но­логии, но воп­ро­сы ос­та­ют­ся преж­ни­ми – где взять по­тен­ци­аль­но­го кли­ен­та, как по­нять, что имен­но он твой кли­ент, как ра­ботать с ним так, что­бы он у те­бя ку­пил, а по­том и вто­рой раз ку­пил, и тре­тий…

Кни­га от­ра­жа­ет сов­ре­мен­ные под­хо­ды к про­цес­су кли­ен­то­гене­рации. И я уве­рен, что эти под­хо­ды бу­дут дей­ствен­ны на про­тяже­нии очень дол­го­го вре­мени. Темы, которым посвящена данная книга – организация продаж, поиск и выращивание клиентов – будут актуальны всегда.
Знать о них обязаны не только топ менеджеры компаний, работающих с конечными потребителями, но даже акционеры. При этом не так важно, работаете ли вы в секторе b2b или b2c. Подходы одинаковы и там, и там.

Настоятельно рекомендую прочитать генеральным директорам, чтобы они понимали, что нужно требовать от маркетинга и продаж.
Естественно, эта книга должна стать руководством к действию для коммерческих директоров, руководителей отделов маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Вы сможете использовать эту книгу как пошаговую инструкцию по построению системы клиентогенерации в вашей компании. 

Читайте, делайте, получайте клиентов на всю жизнь.

(Вадим Дозорцев, основатель Berner&Stafford, ведущий эксперт по клиентогенерации в России)

Почему стоит купить?

  • Вы узнаете из каких источников можно получать лидов.
  • Сможете повысить конверсию целевых страниц на 20% и больше
  • Узнаете как эффективнее выстроить систему продаж.

Электронная версия

520 o
//www.youtube.com/embed/6xKHzJ6jm5I

Кому будет полезно?

  • Владельцу бизнеса
    Вы поймёте, какую стратегию развития компании и продаж выбрать.
  • Менеджерам и топ-менеджерам
    Вы сможете выстроить правильную цепочку продаж и поставить план сейлз-менеджерам.
Об авторе

Брайан Дж. Кэрролл (Brian J. Carroll)

Брайан Кэрролл является исполнительным директором прикладных исследований в MECLABS и основателем InTouch и MECLABS. Является ведущим экспертом лидогенерации и регулярно цитируется в многочисленных публикациях.

Отзывы о книге

Клиентогенерация - лучшая книга по маркетингу, которую я читал за последнее время! Издательство Pushbooks сделало великолепный выбор книги для старта.

Андрей Зинкевич, профессиональный бизнес-тренер и консультант по маркетингу, http://azinkevich.com/

Не вызывает сомнения, что автор практик. А так же проделал большую работу по систематизации своего опыта и коллег. Это сделало книгу практичной. От книги не стоит ожидать сверх новых откровений. И я не рекомендовал бы ее опытным специалистам. Но для тех, кто только становится на путь клиентогенерации, в частности с использованием call-центра – это то, что надо. Себя я хотел  бы отнести к опытным специалистам, но перед началом следующего проекта обязательно проштудирую книгу. Уже нашел элементы, которые однозначно надо переносить в свою работу. А есть еще и нюансы, которые видны только через призму проекта. Отзыв целиком

Андрей Кулинич, Бизнес-тренер, консультант, создатель бизнес-симуляций, доцент МИРБИС., http://kulinich.ru/

Читать так читать! Учиться — по-честному! Иной раз круговорот жизни затягивал меня в другие интересные сферы и отвлекал от построения идеальной воронки продаж... Я забывала о Брайане Кэрролле... Но вечером в почтовом ящике меня находил Пушер: задавал мне вопросы, проверял домашнее задание, ставил передо мной задачи. Отзыв целиком

Мария Райдер, маркетолог, эксперт в компании «Печатный двор», http://interesno.co/

Основная идея книги: «клиентогенерацией надо заниматься системно». И это правильно. Системность — то, чего на самом деле почти всем не хватает. Отзыв целиком

Олег Макаров, маркетолог, бизнес-тренер, http://olegmakarov.livejournal.com/

А вообще, в книге очень много полезной информации. Впереди много работы — по созданию программы нагрева лидов, системы учёта ROI в работе с лидами, замыканию циклов между маркетингом и продажами. В книге дан чёткий и подробный перечень мероприятий, действий, которые можно «брать и внедрять». Было бы желание. Отзыв целиком

Андрей Пометун, руководитель консалтинговой компании Task & Solution Marketing, http://taskandsolution.livejournal.com/

Цель книги: создать модель КлиентоГенерации.
Создание постоянного притока клиентов многочисленным и способами -> Нагрев лидов, работа с потенциальными клиентами -> Существующие клиенты (сервис) Отзыв целиком

Жанна Неяскина, бизнес-консультант, автор блога «Деловые бестселлеры», http://deloknigi.ru/

Если читать бизнес-литературу, то именно такую. Таблицы, списки, четкие рекомендации к действию — все понятно и по делу. В принципе, интуитивно и программно мы в компании уже работаем по многим процессам, описанным в книге. Однако с удовольствием добавим в свою работу новые источники получения лидов и некоторые инструменты для наших идейных лидеров. Отзыв целиком

Елена Малышева, руководитель отдела маркетинга и PR «TravelLine», http://blog.travelline.ru/

327 страниц, которые способны на корню изменить ваше мнение о продажах и маркетинге. Это книга Брайана Дж. Кэролла «Клиентогенерация: как построить идеальную воронку продаж и получить клиентов на всю жизнь». Отзыв целиком

Альбина Гаврилова, интернет-маркетолог, http://valerevna.ru/

Как сформулировать ценностное предложение? Как транслировать его на конкретных контактных лиц? Без создания программы интегрированных маркетинговых коммуникаций никак не обойтись. Путь этот долог и труден, но цель стоит того. Воронка продаж сама не закрутится, требуются совместные и согласованные усилия всех участников процесса. Отзыв целиком

Майя Махарович, практикующий маркетолог в секторе B2B, http://www.abcmarketing.ru/

В книге особое внимание уделяется взаимодействию всех отделов компании на пути к прибыли. Это особенно важно, т.к. многие отделы продаж и отделы маркетинга спорят между собой или, как минимум, недопонимают друг друга. Пояснения, как правильно сесть и обсудить детали на самом деле очень важны. Отзыв целиком

Наталья Пискунова, бизнес-консультант, бизнес-тренер, http://yourlife.livejournal.com/

В книге дан пошаговый алгоритм по генерации, нагреву и поддержания контакта с лидами и клиентами. Что делать для привлечения лидов, какие инструменты применять для разогрева интереса, как помочь принять решение сотрудничать с вашей компанией, как и что делать после покупки. Отзыв целиком

Александр Стома, коуч и бизнес-тренер , http://alexstoma.livejournal.com/

Автор даёт общую картину, как связать воедино действия отделов маркетинга, ИТ и продаж, чтобы достичь синергетического эффекта.
Отзыв целиком

Айнур Сафин, директор маркетингового агентства «Эксилем», http://exilem.com/

В книге написано обо всех этапах клиентогенерации: что такое лид вообще и качественный в частности? Как получить лид? Пошаговая инструкция по обработке лида? Кто за что отвечает? Отзыв целиком

Андрей Варламов, маркетолог, http://blogmarketologa.ru/

Если вы начинающий продажник, советую прочитать книгу целиком. Для опытных сейлзов можно посоветовать обратить внимание только на отдельные темы, чтобы оптимизировать систему продаж.
Книга (в сочетании с высылаемыми инструкциями и материалами) станет вашим аудитором и наставником. Успешных продаж! Отзыв целиком

Александр Андреев, консультант по маркетингу и продажам в В2В, http://marketingpluspr.ru/

Понравились push-письма. Бывает, кажется, что тема в книге не раскрыта полностью или она настолько интересна, что хочется читать еще и еще. Push-письма в этом помогают, они расширяют информационное поле по заданной тематике и мотивируют на действия.

Наталья Шкарлет, автор блога Marketoblog.pro, http://marketoblog.pro/

«Клиентогенерация» — безусловно полезная книга, не просто стоящая своих денег, а еще и тысячекратно окупающая их. Естественно, при условии внедрения в жизнь всех тех приемов и техник, которые в этой книге описаны. Отзыв целиком

Максим Приходько, предприниматель и веб-разработчик, http://m-viper.livejournal.com/

Книгу хорошо дополняют